eSIM Colombia

Desde  $7.00 USD

Con la eSIM card para Colombia de Simlimites tendrás acceso a datos 4G/5G todo el tiempo. No importa si te encuentras en las vibrantes ciudades de Bogotá y Medellín o disfrutando de los hermosos paisajes colombianos, siempre tendrás acceso a internet con tu SIM digital.

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¿Cómo Funciona la eSIM en Colombia?

Recuerda que la SIM digital viene incorporada en tu celular de fábrica, así que, ya no necesitarás de una tarjeta de plástico para activar nuestro plan de datos prepago
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Disfruta de internet en toda Colombia

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Valida que tu dispositivo no está bloqueado y es compatible con eSIM.

Compra
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El proceso de compra es muy sencillo, en solo 2 pasos podrás adquirir tu eSIM

Instala
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Escanea el código QR, activa nuestra eSIM y ya podrás disfrutar de internet

Ventajas al comprar la eSIM

Entrega al instante
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Justo después de la compra, vas a recibir un correo electrónico con tu código QR de activación

Mantienes tú número de WhatsApp
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Mantienes tu mismo numero de WhatsApp, no necesitarás configurar nada.

Conservas tu SIM físico de siempre
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No necesitas retirar tu habitual tarjeta SIM de plástico del teléfono

Fácil de usar
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Con solo escanear tu código QR, listo. Ya tendrás internet

¿Qué recibirás despues de la compra?

Te enviaremos un correo con lo siguiente:

Imagen activación de eSIM prepago
Instrucciones de activación

Instrucciones que la podrás descargar o ver online.

Código QR

Recibirás en tu email tu código QR para que viajes conectado en tu destino.

Preguntas frecuentes

Aquí están todas las preguntas frecuentes sobre la eSIM para Colombia

Antes de la compra
  • ¿Cómo sé si mi celular esta bloqueado?

    Puedes comprobar si tienes disponibilidad insertándole a tu teléfono una simcard de una compañía de servicios telefónicos diferente a la que tienes contratada.

  • ¿Qué pasará con mi número en WhatsApp?

    Tu cuenta de WhatsApp se mantendrá intacta conservando tu número de siempre, no es necesario que configures nada. Si no activas una nueva cuenta, siempre mantienes la anterior junto con el número.

  • ¿Cuál es la velocidad que voy a tener con el eSIM de Simlimites?

    En la mayoría de casos tu eSIM ofrece cobertura a máxima velocidad (5G LTE), como cualquier línea de datos local. Sin embargo, en zonas de poca cobertura tu celular podría conectarse a velocidades inferiores.

  • ¿En qué momento empiezan a contar los días de mi plan de datos?

    Los días empiezan a contar a partir de la fecha de activación que indicaste al comprar tu plan.

  • ¿Cómo sé si mi celular esta bloqueado?

    Puedes comprobar si tienes disponibilidad insertándole a tu teléfono una simcard de una compañía de servicios telefónicos diferente a la que tienes contratada.

  • ¿Cuándo recibo mi eSIM?

    Inmediatamente después de efectuarse la compra de tu eSIM, recibirás un correo electrónico  confirmando que tu orden fue procesada exitosamente, luego entre 24 a 48 horas antes de la fecha que indicaste en la compra te llegara a tu código QR. Es importante mencionar que no se aceptan devoluciones una vez que la eSIM ha sido adquirida.

  • ¿Qué celulares son compatibles con la eSIM?

    Los siguientes dispositivos pueden utilizar el eSIM:
    *iPhone: iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro y Pro 11 Pro Max,12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max. *Samsung: Samsung Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Z Fold 2, Samsung S21 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G, Samsung Galaxy Z Flip, Z Flip 5G, Z Flip3, Z Flip 5G, Note 20+, Note 20, Note 20 Ultra, Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, Samsung Galaxy Note 10, Note 10+, Samsung Galaxy A52 5G, Samsung Galaxy A72 5G. *Google Pixel: 3, 3 XL, 3a, 3a XL, 4, 4a, 4a 5G, 4 XL, 5, 6, 6 Pro.*Huawei: Huawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei Mate 40, Huawei Mate 40 Pro, Huawei Mate 40 Pro+, Huawei Mate X2, Huawei Watch 2 Pro. *Motorola: Motorola Rarz, Rarz 5G. *Verifica que tu smartphone esté desbloqueado desde fábrica.

  • ¿Cuánto tiempo antes del viaje debería comprar mi plan de eSIM?

    Cuando prefieras, los días en que el plan estará activo comenzarán en la fecha que tú estableciste al momento de la compra, no antes, así que puedes comprar tu eSIM cuando desees. Pero verifica que la fecha de inicio del plan coincida con el día en que llegas a tu destino para que no te quedes sin conexión.

  • ¿Necesito registrarme en el sitio web para comprar la eSIM?

    Sí, en el checkout de tu compra se te solicitará ingresar un usuario y contraseña que se vinculará con una cuenta desde la que podrás revisar toda la información que necesites sobre tu plan eSIM de Simlimites, como los datos comprados y los días que estará activa.

  • ¿Qué métodos de pago acepta Simlimites?

    Aceptamos todas las tarjetas débito y crédito. Nuestra pasarela de pago es Stripe.

Después de la compra
  • ¿Puedo compartir mis datos con otros dispositivos?

    No, el eSIM incluye datos y llamadas ilimitadas para consumir solamente en tu teléfono.

  • ¿Cómo puedo ampliar más días en mi eSIM?

    Por ahora no se pueden ampliar más datos ni más días luego de que culmine tu plan. Sí puedes comprar otro eSIM en caso de que tu estancia se extienda o necesites más datos.

  • ¿Qué sucede si borro o pierdo el código QR de mi eSIM?

    No puedes borrar el eSIM de tu dispositivo mientras lo estés utilizando ya que tu plan de datos dejará de funcionar, en caso de que accidentalmente este se elimine debes adquirir uno nuevo, dado que el eSIM sólo puede ser instalado una vez.

    Si no encuentras tu código de activación por favor contacta con nuestro equipo de soporte a [email protected] o por chat online en esimlimites.com y uno de nuestros agentes lo remitirá nuevamente por correo electrónico.

  • ¿Debería activar el roaming en mi celular?

    Sí, para que tu eSIM consiga mejor cobertura debes dejar activada la opción de Roaming. Ten en cuenta que el uso de esta función no supone ningún recargo para ti y tampoco alguna factura sorpresa, siempre que tengas configurado el eSIM para proveerle datos a tu teléfono.

  • ¿Puedo llamar y enviar mensajes con mi eSIM de Simlimites?

    Para este destino Simlimites solo proporciona planes eSIM de datos. No es posible realizar llamadas locales e internacionales con estas sim digitales, excepto a través de aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp o Telegram, que requerirán conexión a internet. Es importante que configures la eSIM de Simlimites como plan de datos en tu dispositivo.

  • ¿Puedo usar mi tarjeta SIM física y a la vez una eSIM de Simlimites?

    Si utilizas un dispositivo iPhone, puedes usar tu SIM física y tu eSIM simultáneamente. Para hacerlo, selecciona la SIM física para llamadas y mensajes de texto, y la eSIM de Simlimites para datos móviles. Sin embargo, si mantienes activa tu SIM física, es posible que tu operador te cobre cargos de roaming por recibir o enviar llamadas y mensajes de texto. Por favor, tenlo en cuenta.

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¿Qué significa esto?
Desbloqueo de fábrica en un teléfono significa que esté liberado para ser utilizado con cualquier compañía telefónica a nivel mundial. Así, no estás limitado a un sólo operador y tienes la flexibilidad de elegir el que prefieras. Eso te permite que puedas escoger el servicio que mejor se adapte a tus necesidades.

Antes de efectuar la compra, es crucial que verifiques esta información, ya que Simlimites no puede validarla por ti

¿Qué significa esto?

Compatibilidad

Con el IMEI, se detecta el modelo del dispositivo y se determina si puede ser compatible con esta tecnología. A excepción de algunos dispositivos que dependiendo de su lugar de fabricación pueden no tener la opción de «Agregar eSIM».

Los siguientes dispositivos Apple NO disponen de eSIM:

  • Dispositivos iPhone de China continental.
  • Dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone.
Samsung Galaxy adquiridos en Corea del Sur no son compatibles con eSIM y versiones FE.

Lista negra

Una «lista negra» en el contexto de los teléfonos móviles es una lista de dispositivos que han sido reportados como robados, perdidos o no pagados. Cuando un dispositivo está en esta lista, su conexión a las redes de telefonía móvil es bloqueada, lo que lo hace inutilizable para realizar llamadas o acceder a datos móviles.
¿Qué significa esto?

Compatibilidad

Con el IMEI, se detecta el modelo del dispositivo y se determina si puede ser compatible con esta tecnología. A excepción de algunos dispositivos que dependiendo de su lugar de fabricación pueden no tener la opción de «Agregar eSIM».

Los siguientes dispositivos Apple NO disponen de eSIM:

  • Dispositivos iPhone de China continental.
  • Dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone.
Samsung Galaxy adquiridos en Corea del Sur no son compatibles con eSIM y versiones FE.

¿Por qué requerimos el IMEI?

Verificamos el IMEI (International Mobile Equipment Identity) para comprobar que tu teléfono no esté en una lista negra internacional. El IMEI es un número único que identifica los dispositivos móviles en todo el mundo. Si el IMEI está bloqueado, tu dispositivo no podrá conectarse a redes de proveedores de servicios móviles en cualquier lugar, lo que limitará su funcionalidad y acceso.

Desbloqueo para todos los operadores:

La confirmación de si tu celular está desbloqueado para todos los operadores es importante para asegurar su correcto funcionamiento. Esta información se encuentra en la configuración del dispositivo y debe ser verificada por el usuario. Si compraste el celular a alguien que no es el fabricante, es crucial confirmar esta información, ya que podría estar bloqueado para algunos operadores, lo cual afectaría su utilidad y compatibilidad con diferentes redes móviles.

Confirmo que el/los dispositivos son compatibles con eSIM, están desbloqueados y no están en listas negras internacionales para que el servicio adquirido funcione en mi dispositivo. SimLimites no será responsable en caso de que el servicio adquirido no funcione debido a situaciones particulares de mi dispositivo móvil o en caso de que se encuentre bloqueado o pertenezca a una lista negra.

Dispositivos compatibles con eSIM

Apple iPhone

  • iPhone 15, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 14, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 13, Mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 12, Mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 11, Pro, Pro Max
  • iPhone XS, Max
  • iPhone SE (2020, 2022)

*Los siguientes dispositivos Apple NO disponen de eSIM:

  • Dispositivos iPhone de China continental.

  • Dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS).

Pixel

  • Google Pixel 8, 8 Pro
  • Google Pixel Fold
  • Google Pixel 7, 7 Pro, 7a
  • Google Pixel 6, 6 Pro, 6a
  • Google Pixel 5, 5a 5G *
  • Google Pixel 4, 4a & 4 XL
  • Google Pixel 3a &; 3a XL*
  • Google Pixel 3 & 3 XL*

*Los siguientes dispositivos Google Pixel NO tienen capacidad eSIM:

  • Los modelos Pixel 3 procedentes de Australia, Taiwán y Japón, y los adquiridos con servicio de operadores estadounidenses o canadienses distintos de Sprint y Google Fi.

  • Modelos Pixel 3a adquiridos en el sudeste asiático y con servicio de Verizon.

Sony

  • Xperia 5 V
  • Xperia 10 V
  • Xperia 1 V
  • Xperia 5 IV
  • Xperia 10 IV
  • Xperia 1 IV
  • Xperia 10 III Lite

Honor

  • Honor Magic V2
  • Honor 90
  • Honor Magic5 Pro

Oppo

  • Oppo Find X6 Pro
  • Oppo Find X5 Pro
  • Oppo Find X3, X3 Pro

Nokia

  • XR21
  • X30
  • G60

Samsung Galaxy

  • Samsung Galaxy S24 5G, S24+ 5G, S24 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S23 5G, S23+ 5G, S23 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S20, S20+
  • Samsung Galaxy Z Flip 5 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 4 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Note 20, Note 20+, Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Fold5
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy Z Fold3
  • Samsung Galaxy Z Fold2
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy A54 5G
  • Samsung Galaxy A53 5G
  • *La mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy adquiridos en Corea del Sur no son compatibles con eSIM, excepto el Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, Z Flip4, Z Fold4, Z Flip5, Z Fold5 y A54 5G.
  • *La disponibilidad de la eSIM del Galaxy A54 5G puede variar según el país/región y el operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Galaxy A54 5G es compatible con eSIM.

    *Los siguientes dispositivos Samsung Galaxy NO son compatibles con eSIM:

    • Todos los dispositivos Galaxy procedentes de China, Hong Kong y Taiwán.

    • Todos los modelos Galaxy FE «Fan Edition».

    • Modelos para EE.UU. del Galaxy S20, S21* y Note 20 Ultra.

    *Los dispositivos de la serie Galaxy S21 (a excepción de los modelos FE) procedentes de Canadá y EE.UU. pueden tener capacidad eSIM siempre y cuando tengan instalada la actualización One UI 4. Por favor, póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Samsung es compatible con eSIM.

Motorola

  • Moto G34
  • Edge 40 Neo 
  • Moto G54
  • Moto Razr 40, 40 Ultra
  • Moto G (2023)
  • Moto Edge, Edge + (2023)
  • Moto Edge (2022)
  • Moto Razr 2022
  • Moto Razr 5G
  • Moto Razr 2019

Huawei

  • Huawei P40, P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei P40 4G

Otros Teléfonos

  • Nuu Mobile X5
  • Gemini PDA 4G+Wi-Fi
  • OnePlus 11

*La compatibilidad con eSIM dependerá de los operadores. Regiones que no admiten tarjetas SIM duales son: Australia (Telstra y Optus), Japón (KDDI)

Las funciones disponibles en la red en vivo dependen de las situaciones de la red del operador y la implementación de servicios relacionados.

Un dispositivo desbloqueado de fábrica es un móvil que puede aceptar cualquier proveedor de servicios telefónicos que usen redes similares. 

¿Cómo verificas si tu dispositivo móvil está desbloqueado?

  1. Coloca un Sim Card diferente a la compañía de servicios telefónicos a la que perteneces y comprueba si tienes disponibilidad de servicio.
  2. Si el IMEI o SERIAL de tu dispositivo comienza con 99 son dispositivos que han pertenecido a compañías como Sprint o Verizon con tecnología (CDMA) y estarán bloqueados si tu destino es Estados Unidos,  es necesario comprobar el IMEI o SERIAL de tu celular para esto, puedes marcar *#06#, y puedes verificar cual es el tuyo.

Dispositivos compatibles con eSIM

Apple iPhone

  • iPhone 15, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 14, Plus, Pro, Pro Max
  • iPhone 13, Mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 12, Mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 11, Pro, Pro Max
  • iPhone XS, Max
  • iPhone SE (2020, 2022)

*Los siguientes dispositivos Apple NO disponen de eSIM:

  • Dispositivos iPhone de China continental.

  • Dispositivos iPhone de Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS).

Pixel

  • Google Pixel 8, 8 Pro
  • Google Pixel Fold
  • Google Pixel 7, 7 Pro, 7a
  • Google Pixel 6, 6 Pro, 6a
  • Google Pixel 5, 5a 5G *
  • Google Pixel 4, 4a & 4 XL
  • Google Pixel 3a &; 3a XL*
  • Google Pixel 3 & 3 XL*

*Los siguientes dispositivos Google Pixel NO tienen capacidad eSIM:

  • Los modelos Pixel 3 procedentes de Australia, Taiwán y Japón, y los adquiridos con servicio de operadores estadounidenses o canadienses distintos de Sprint y Google Fi.

  • Modelos Pixel 3a adquiridos en el sudeste asiático y con servicio de Verizon.

Sony

  • Xperia 5 V
  • Xperia 10 V
  • Xperia 1 V
  • Xperia 5 IV
  • Xperia 10 IV
  • Xperia 1 IV
  • Xperia 10 III Lite

Honor

  • Honor Magic V2
  • Honor 90
  • Honor Magic5 Pro

Oppo

  • Oppo Find X6 Pro
  • Oppo Find X5 Pro
  • Oppo Find X3, X3 Pro

Nokia

  • XR21
  • X30
  • G60

Samsung Galaxy

  • Samsung Galaxy S24 5G, S24+ 5G, S24 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S23 5G, S23+ 5G, S23 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S20, S20+
  • Samsung Galaxy Z Flip 5 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 4 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Note 20, Note 20+, Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Z Fold5
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy Z Fold3
  • Samsung Galaxy Z Fold2
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy A54 5G
  • Samsung Galaxy A53 5G
  • *La mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy adquiridos en Corea del Sur no son compatibles con eSIM, excepto el Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, Z Flip4, Z Fold4, Z Flip5, Z Fold5 y A54 5G.
  • *La disponibilidad de la eSIM del Galaxy A54 5G puede variar según el país/región y el operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Galaxy A54 5G es compatible con eSIM.

    *Los siguientes dispositivos Samsung Galaxy NO son compatibles con eSIM:

    • Todos los dispositivos Galaxy procedentes de China, Hong Kong y Taiwán.

    • Todos los modelos Galaxy FE «Fan Edition».

    • Modelos para EE.UU. del Galaxy S20, S21* y Note 20 Ultra.

    *Los dispositivos de la serie Galaxy S21 (a excepción de los modelos FE) procedentes de Canadá y EE.UU. pueden tener capacidad eSIM siempre y cuando tengan instalada la actualización One UI 4. Por favor, póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Samsung es compatible con eSIM.

Motorola

  • Moto G34
  • Edge 40 Neo 
  • Moto G54
  • Moto Razr 40, 40 Ultra
  • Moto G (2023)
  • Moto Edge, Edge + (2023)
  • Moto Edge (2022)
  • Moto Razr 2022
  • Moto Razr 5G
  • Moto Razr 2019

Huawei

  • Huawei P40, P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei P40 4G

Otros Teléfonos

  • Nuu Mobile X5
  • Gemini PDA 4G+Wi-Fi
  • OnePlus 11

*La compatibilidad con eSIM dependerá de los operadores. Regiones que no admiten tarjetas SIM duales son: Australia (Telstra y Optus), Japón (KDDI)

Las funciones disponibles en la red en vivo dependen de las situaciones de la red del operador y la implementación de servicios relacionados.