SĆ, revisa nuestros planes regionales para NorteamĆ©rica, AmĆ©rica Latina, Europa, Ćfrica o nuestro plan global que te permitirĆ” tener internet en varios paĆses de distintos continentes. Selecciona el plan de datos que mejor se ajuste a tu viaje.
ĀæPuedo comprar una eSIM que tenga cobertura en mĆ”s de un paĆs? Leer mĆ”s Ā»
Si tienes alguna pregunta o problema que necesites resolver puedes escribirnos al correo electrĆ³nico [email protected] o comenzar una conversaciĆ³n en la burbuja de chat emergente de nuestro sitio web.
Algunas veces las eSIM presentan problemas para conectarse a la red de tu destino, especialmente si no te encuentras en zonas urbanas, cuando esto sucede, puedes intentar las siguientes soluciones:– Encender y apagar los datos.– Activar el modo aviĆ³n durante unos segundos.– Apagar o reiniciar el celular.Si despuĆ©s de seguir
PodrĆan existir tres factores por los que la instalaciĆ³n y activaciĆ³n de tu eSIM no estĆ© funcionando como se espera:1. EstĆ”s teniendo problemas con la instalaciĆ³n de la eSIM en la configuraciĆ³n de tu celular: En nuestra secciĆ³n de preguntas frecuentes tenemos las instrucciones de instalaciĆ³n y activaciĆ³n para iPhone,
SĆ, es posible adquirir y agregar al carrito de compras varios planes de eSIM a la vez y a nombre de la misma persona. Pero, recuerda que debes realizar el proceso de compra por cada eSIM prepago que necesites, es decir que una vez hayas agregado un plan te diriges
ĀæPuedo agregar a mi carrito de compras mĆ”s de un plan de eSIM a la vez? Leer mĆ”s Ā»
SĆ, puedes modificar la fecha de activaciĆ³n hasta 48 horas antes del dĆa que estableciste inicialmente para que comenzara tu plan de eSIM. ContĆ”ctanos a travĆ©s de nuestro correo electrĆ³nico [email protected] o la burbuja de chat emergente del sitio web.
ĀæPuedo cambiar la fecha de activaciĆ³n de mi plan eSIM? Leer mĆ”s Ā»
Si el paĆs que estĆ”s buscando no aparece en nuestra pĆ”gina de productos es porque lamentablemente no ofrecemos planes para ese territorio. Si te gustarĆa que incluyamos un destino nuevo, envĆanos un correo electrĆ³nico con tu sugerencia a [email protected], estaremos encantados de recibirla.
No encuentro un plan de eSIM para mi paĆs de destino Leer mĆ”s Ā»
JamƔs se cobrarƔ de mƔs, si adquieres una eSIM prepago con determinada cantidad de datos y los consumes en su totalidad, no recibirƔs mƔs datos. Es importante mencionarte que todos los planes eSM de Simlimites son prepagados, por lo que no te llevarƔs sorpresas al final de tu viaje. Es
ĀæRecibirĆ© cobros extra si utilizo mĆ”s datos de los adquirĆ en mi plan de eSIM? Leer mĆ”s Ā»
El nĆŗmero de orden de tu compra llegarĆ” a tu correo electrĆ³nico junto con el cĆ³digo QR. Pero tambiĆ©n puedes consultarlo desde nuestro sitio haciendo clic en la pestaƱa de āMi cuentaā y luego en āMi perfilā.
ĀæDĆ³nde encuentro el nĆŗmero de orden de mi compra? Leer mĆ”s Ā»
Una vez hayas completado el proceso de compra de tu plan, recibirĆ”s toda la informaciĆ³n de tu eSIM de Simlimites a travĆ©s de correo electrĆ³nico, incluyendo el cĆ³digo QR con el que activarĆ”s tu eSIM. Recuerda que esta nueva SIM es totalmente digital, por lo que no necesitas recibir nada
With SimLimites + Aeroambulancia, in case of a medical emergency, you are covered. We guarantee a quick response time, where you will be attended to and stabilized by emergency physicians and then transported aboard an air ambulance helicopter to the healthcare center of your choice within the Dominican Republic.
Doctors, emergency physicians, and nurses
24-hour call center.
Helicopter configured as an ambulance
Ground ambulances as support for the air mission.
Certified with the highest standards of operational safety and quality
Teams with highly advanced technology.
Pediatric medical transport.
Night operations.
ĀæPor quĆ© requerimos el IMEI?
Verificamos el IMEI (International Mobile Equipment Identity) para comprobar que tu telĆ©fono no estĆ© en una lista negra internacional. El IMEI es un nĆŗmero Ćŗnico que identifica los dispositivos mĆ³viles en todo el mundo. Si el IMEI estĆ” bloqueado, tu dispositivo no podrĆ” conectarse a redes de proveedores de servicios mĆ³viles en cualquier lugar, lo que limitarĆ” su funcionalidad y acceso.
Desbloqueo para todos los operadores:
La confirmaciĆ³n de si tu celular estĆ” desbloqueado para todos los operadores es importante para asegurar su correcto funcionamiento. Esta informaciĆ³n se encuentra en la configuraciĆ³n del dispositivo y debe ser verificada por el usuario. Si compraste el celular a alguien que no es el fabricante, es crucial confirmar esta informaciĆ³n, ya que podrĆa estar bloqueado para algunos operadores, lo cual afectarĆa su utilidad y compatibilidad con diferentes redes mĆ³viles.
Confirmo que el/los dispositivos son compatibles con eSIM, estĆ”n desbloqueados y no estĆ”n en listas negras internacionales para que el servicio adquirido funcione en mi dispositivo. SimLimites no serĆ” responsable en caso de que el servicio adquirido no funcione debido a situaciones particulares de mi dispositivo mĆ³vil o en caso de que se encuentre bloqueado o pertenezca a una lista negra.
*The following Apple devices DO NOT have eSIM:
iPhone devices from mainland China.
iPhone devices from Hong Kong and Macau (excluding iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020, and iPhone XS).
*Los siguientes dispositivos Google Pixel NO tienen capacidad eSIM:
Los modelos Pixel 3 procedentes de Australia, TaiwĆ”n y JapĆ³n, y los adquiridos con servicio de operadores estadounidenses o canadienses distintos de Sprint y Google Fi.
Modelos PixelĀ 3a adquiridosĀ en el sudeste asiĆ”tico y con servicio de Verizon.
*Galaxy A54 5G eSIM availability may vary by country/region and carrier. Please contact your carrier or device manufacturer to confirm that your Galaxy A54 5G device is eSIM compatible.
*The following Samsung Galaxy devices are NOT compatible with eSIM:
All Galaxy devices from China, Hong Kong, and Taiwan.
All Galaxy FE āFan Editionā models.
US models of the Galaxy S20, S21*, and Note 20 Ultra.
*Los dispositivos de la serie Galaxy S21 (a excepciĆ³n de los modelos FE) procedentes de CanadĆ” y EE.UU. pueden tener capacidad eSIM siempre y cuando tengan instalada la actualizaciĆ³n One UI 4. Por favor, pĆ³ngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Samsung es compatible con eSIM.
*La compatibilidad con eSIM dependerĆ” de los operadores. Regiones que no admiten tarjetas SIM duales son: Australia (Telstra y Optus), JapĆ³n (KDDI)
Las funciones disponibles en la red en vivo dependen de las situaciones de la red del operador y la implementaciĆ³n de servicios relacionados.
Un dispositivo desbloqueado de fĆ”brica es un mĆ³vil que puede aceptar cualquier proveedor de servicios telefĆ³nicos que usen redes similares.Ā
ĀæCĆ³mo verificas si tu dispositivo mĆ³vil estĆ” desbloqueado?
*The following Apple devices DO NOT have eSIM:
iPhone devices from mainland China.
iPhone devices from Hong Kong and Macau (excluding iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020, and iPhone XS).
*Los siguientes dispositivos Google Pixel NO tienen capacidad eSIM:
Los modelos Pixel 3 procedentes de Australia, TaiwĆ”n y JapĆ³n, y los adquiridos con servicio de operadores estadounidenses o canadienses distintos de Sprint y Google Fi.
Modelos PixelĀ 3a adquiridosĀ en el sudeste asiĆ”tico y con servicio de Verizon.
*Galaxy A54 5G eSIM availability may vary by country/region and carrier. Please contact your carrier or device manufacturer to confirm that your Galaxy A54 5G device is eSIM compatible.
*The following Samsung Galaxy devices are NOT compatible with eSIM:
All Galaxy devices from China, Hong Kong, and Taiwan.
All Galaxy FE āFan Editionā models.
US models of the Galaxy S20, S21*, and Note 20 Ultra.
*Los dispositivos de la serie Galaxy S21 (a excepciĆ³n de los modelos FE) procedentes de CanadĆ” y EE.UU. pueden tener capacidad eSIM siempre y cuando tengan instalada la actualizaciĆ³n One UI 4. Por favor, pĆ³ngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Samsung es compatible con eSIM.
*La compatibilidad con eSIM dependerĆ” de los operadores. Regiones que no admiten tarjetas SIM duales son: Australia (Telstra y Optus), JapĆ³n (KDDI)
Las funciones disponibles en la red en vivo dependen de las situaciones de la red del operador y la implementaciĆ³n de servicios relacionados.
